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书店 商业地产”模式成就书店商业新业态

2019.11.15

引言:书香地图自2016年创办以来,按照时间线来看,到此期的武汉,已经是第9个城市了,今天,我们走访的是武汉文华书城。

武汉文华书城成立于2011年9月30日,地址位于武汉武昌中央文化区楚汉街83号,是广东文华书城的分店。文华书城1993年于广东珠海成立,是全国成立最早的民营书店之一。书店取名文华,是取文明风华之意,希望通过书店,推广阅读,促进文化繁荣。二十多年的发展,文华从珠海拱北口岸100平方米的小店,发展成为全国知名的书店连锁品牌,目前共有12家分店,分布于广东珠海、中山、江门、清远以及湖北武汉。

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2011年,万达集团在武汉开设中央文化区,需要一家大型书店进驻。其时,文华书城正计划以大型书城的模式进入商业中心。在迎接纪念辛亥革命100年的时间节点,开设了武汉文华书城。从书店商业业态的角度讲,文华是最早与商业地产合作的书店之一,为后续商业地产与书店合作,起到了积极参考的作用。


武汉文华书城面积近5000平方米,共分为四层,loft工业风格。高大宽敞的空间以夹层、楼梯以及书架分割成不同的区域,其间穿插搭配各类文化业态。开业之初两年里,成为众多商业地产以及书店考察的目的地,特别是夹层楼梯兼顾阅读位置的设计,被许多公共文化空间引用。


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书店一层为综合图书区,我们通过对每周、每月的图书销售数据分析,将最受欢迎的图书集中陈列,并专门设立畅销榜平台,为读者挑选当季畅销书及常销书节省时间,并以此提高零售图书的销售。同时作为一家书店,我们深知好书不该被冷落的道理,除开畅销书与常销书以外,我们也在书店一楼最佳的陈列位置精选好书陈列,而这些好书的选择则由书店工作人员综合各方资料并最终连同书店员工一起挑选。我们还专设了员工荐书的专架,让同事在此展现阅读喜好与自我个性,获得成就感,同时表达了书店的个性,增进与顾客的情感联系,以书为友,以书友为好友,是我们所倡导的。除了图书之外,我们引进了武汉众多文创机构的产品,有武汉特色元素的明信片、旅行地图、冰箱贴,楚绣等各类纪念品,成为到武汉旅行购买文创产品与纪念品的重要窗口。


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书店二层,根据越来越多的年轻读者逛书店的特点,二层图书以类型文学为主,最流行的青春文学、ip文学以及动漫作品。我们与武汉本地的知音漫客、漫娱文化等出版机构合作,开设专门陈列位置,由其策划场景陈列,除了最新最全的图书之外,还提供各类周边产品,供读者拍照与选购。二楼还与武汉本地手工达人与手创机构合作,开设了皮具、木艺、花艺、篆刻、宝石等诸多手工体验店,将整个楼层打造为年轻人喜欢的阅读及生活体验空间。


三层更偏向传统书店设置,以文学、历史、哲学、艺术、经济、管理、法律等类别图书为主,是武汉品种最齐全的人文艺术书店,为到实体书店购书的读者提供服务。此外,三层还专设读书会空间,为武汉各类读书机构以及企事业单位读书活动提供场地与服务。三层是书店的核心所在,聚集着武汉各类文化名人以及专家学者。


四层是儿童书店,除了全品种的儿童图书之外,还有诸如以儿童需求主导的儿童阅读指导中心,陶艺体验、音乐教育、书法教育等业态。四层是面积最大的楼层,在公共区域,设置了青年艺术家众创空间,以书店为线下平台,利用线上新媒体推广的形式,以青年艺术家为主体,开展艺术作品展览、推广与交易,以及相关衍生产品的开发、制作以及销售,推动湖北青年艺术家以及艺术院系研究生创意、创造及创业。


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举办各类文化活动是武汉文华书城满足读者需求的重要方式。开业六年来,每年都会举行上百场各类活动,涉及签售、文化讲座、音乐、美术、摄影、教育、亲子等诸多领域,而在这些活动中,除签售外,均为公益活动。一方面以这些形式各异的活动塑造书店品牌,增加书店在商圈及地区内的知名度,另一方面也希望借由此聚集高质量的核心读者,进一步做社群运营。


作为“文化武汉”与“全民阅读”的重要参与者,文华书城携手武汉地铁以及武汉晨报、武汉晚报等多家媒体在地铁站多次举办阅读宣传及签售活动。2016年,与武汉地铁合作,在汉阳王家湾地铁站开设了地铁阅读空间,共同组织了“我绘阅读”活动,其覆盖范围、参与人数等方面都取得了良好的成果。


随着读者的阅读习惯与文化消费的变化,书店经营模式也将随之产生转变。武汉文华书城下一阶段发展规划中,重点是发挥实体书店特别是大书店的优势,在实体文化消费平台上,与武汉本土文化艺术创意机构合作,以满足及引导当地居民的文化生活消费。


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