从6月底开始，由于大中小学陆续考试结束，进入假期，全国实体书店迎来销售高峰，暑期客流持续保持较高的水平；8月底，学生开始返校，进入开学准备阶段；9月初正式开学后，由于学生的购书刚需，开学季销售作为暑期精彩大戏如期在全国各大门店上演。作为一年中最重要的销售高峰之一，实体书店在暑期及开学季销售中进行了充分的准备，相比平时销售增长明显，甚至比之往年也有一定增长。
一、销售增长显著，3类图书最热销
今年的暑期及开学季销售继续攀向高峰，一方面大部分实体书店都实现了比平时更多的销售业绩；另一方面，不少书店同比去年也实现了一定的增长，这一点尤为难得。在众多畅销的图书品类中，文教类、文学类、少儿类成为绝大多数书城最畅销品类前3名。
暑期开学季销售同比实现两位数增长。文教类、文学类、少儿类当之无愧占据销售前三位置。在暑期及开学季期间，销售最好的图书品类都是文教类、文学类、少儿类。
教育类图书最火，符合假期的特点。暑假及开学季期间书城的主要读者群体是学生，所以相关的图书及其他经营产品的销售都是以学生消费市场为主，因此教辅、少儿及文学类图书成为这个阶段销售的主要力量。
这几类图书的销售主要受学生放假和开学的影响，暑假和开学季期间儿童和学生到店率较高，对于能够丰富课余生活的图书和非书产品需求较高，店内也针对这样的产品展开了富有特色的营销活动，所以销售相应较好。
教材改编对相关图书拉动效果明显。除了文教类、文学类、少儿类之外，在今年暑期及开学季期间，教材改编使得一些相关图书的销售得以提升。
相对往年而言，传统文化、诗词、民俗类图书在今年暑期的需求量较高，据分析，这可能与教材改版后，新教材中传统文化比重上升有关。此外，国学图书在今年暑期的销售与往年相比较变化很大，这是因为现如今国家对国学的提倡与重视，中小学教材对国学内容的大篇幅引入，以及该店常年开办的国学精讲班的带动。工具书等销售较往年变化大，相关工作人员分析原因是，教材改编后更加重视国学和阅读，词典、古汉语、古诗词、名著等需求明显增加。
二、找准时机很重要，做好营销有3招
虽然整个暑期及开学季期间都是图书的销售高峰，但高峰中也有高峰。书店掌握好销售高峰的分布时间段，根据读者需求做好相应的准备工作，才能提升营销和销售的效率，实现效益最大化。
放假之初和开学之初是最高峰。实际上，在整个暑期及开学季期间，销售也有着时间上的差异。开学季第1个周末销售额达到暑期及开学季的销售巅峰，是假期周末销售码洋的1.5~2倍。
夜宿书店活动对小读者具有巨大吸引力。如内蒙古新华书店举办的第1届“书店奇妙夜·亲子嘉年华”活动，为20组家庭精心设计了趣味的亲子嘉年华挑战赛，小朋友们分别通过英语趣味游戏、魔幻气球diy、海豚国际儿童馆、书店工作体验、“吹出奇特的小怪兽”美术、朗读亭朗读这6项挑战获得分数，家长们也跟着小朋友动起来，完成每一项挑战；此外，由新华书店邀请外教老师与小朋友们互动，孩子们跟着外教老师大声朗读英语，家长们也参与进来；睡前，大家一起观看了明星讲故事视频，并由爸爸妈妈们亲自上台，为孩子们讲睡前故事。
暑期夏令营活动突出国学主题更受欢迎。国学主题的图书在今夏受到了读者的追捧，相关主题的活动也同样热闹。京广暑期社会实践活动营，今年的内容主要包括每天一堂国学诵读、每天1堂外教口语练习、每天1小时店内工作体验、每天1小时绘画等环节。据相关工作人员介绍，这些每天必上的课程的效果都很好，不仅让孩子们养成了晨读国学、午后作画的习惯，还能和外教交流异国他乡的知识见闻，认识、了解图书管理员的日常。
以大赛为契机能够迅速聚揽人气。如以举办中国语文朗读大赛为契机，将主赛场设在购书中心楼层内，让朗读声充满卖场的各个角落，不仅让书香氛围更加浓厚，为卖场增添了更多人气。张家口市新华书店开展了第1届“笔尖上的少年”书画大赛活动，比赛分少儿组和少年组，获奖作品在微信平台和书店进行展览，并制定了各奖项设置，获奖选手均能获得不同面值的书店购书券和会员卡。通过这样的活动，书店人气大增。
三、做好营销，客户关系系统不可缺少
好的营销是处理好各个客户之间的关系。在白热化的行业竞争下，书业如何利用现代信息技术，优化自身资源，以客户和市场为中心，给客户提供便捷、丰富的行业资讯和产品的购销服务，适应买方需求，提高品牌效应和竞争力，已经引起现代书业经营者的广泛关注。
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（文章来源于中国出版传媒商报报 ，晴川软件编辑整理。）
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