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实体书店创新成长的途径:差异化经营

2017.09.20

近年来,历经全球数字化浪潮的洗礼,一度凋敝的实体书店以多样化的特色创意逐渐回暖复苏,从单一的场馆经营到意蕴丰富的文化空间,实体书店的变革大幕正悄然拉开。


一、看pageone如何构建特色书店

穿过三里屯 village,就看到一整栋发光的楼,时髦的白色霓虹灯管拼出英文“the wood house”,这就是这间 page one 概念店的设计主题之一:木屋。绕到正面,led 灯管错落有致穿插于木质墙缝中,让整栋楼即使身在北京的大雾中也闪闪发亮。进入书店,看到非常明朗沉稳的色调:白、棕、黑。楼梯的绿色玻璃仿佛点睛之笔,在一片木质书架中连接上下楼,如同绿色植物一样令书店整体充满生机。

不同于普通的书店,pageone采用的是“复合式经营”,搭配晴川普菲特图书管理系统,其丰富的软件功能、全方位的应用整合、众多的行业特性以及快速的运算速度,为复合型经营助力。1539平方米的面积里面,20%的位置是做咖啡和简餐。 “图书+创意产品+咖啡厅”是page one的经营模式,绝佳的品牌传播、精准的销售定位、精彩的沙龙活动、优秀的图书品种、功能强大的图书系统等。

北京pageone书店


在这激烈的商业氛围中得以存活的特色书店,在赢得敬畏的同时,也为这座城市带来了更多的精神解读。事实上,如果换个角度看待中国的文化也许可得另一番天地。以管窥豹,虽不得全身,却能知其纹理;从书店看城市,虽不见全貌而得其精神。page one的本意是“每一本书皆从第一页开始”,而认识一座城市亦可从一家书店开始。

近年来,从24小时营业的page one(中国),到以装饰见长的北京老书虫,再到主打融合模式的南京先锋书店、言几又书店、一牧书城等,更多复合型书店案例可进入晴川网站的经典案例查看,个性化的特色书店相继涌现,它们以全新的面貌更新着传统实体书店的生存方式。


二、逆势突围,迅速扩张

然而,就在几年前,实体书店并不是此番景象。线上书店在一定程度上吞噬着传统线下图书市场的客户群,而与日俱增的实体店铺租金又为实体书店的凋敝推波助澜。中华全国工商业联合会书业商会曾在一份调查中指出,21世纪初的前10年里,我国有近5成的民营书店倒闭。而仅在2007年至2009年的3年时间内,我国民营书店就减少了上万家。

尽管一度萧条,但在更多人眼里,纸质出版仍不可取代。根据中国新闻出版研究院今年发布的第十四次全国国民阅读调查报告,33.8%的国民倾向于“手机阅读”,3.8%的人倾向于“在电子阅读器上阅读”,而五成以上的国民更为青睐纸质阅读方式。

 书店


“除了书的内容,阅读体验也分外重要,纸质书本和手机屏幕是不一样的韵味。”在北京上班的谭女士说道,午休时常常到公司附近的书店逛逛。“一杯咖啡配上一本书,工作的疲劳好像在带着咖啡香的书页间消散了,这是网络取代不了的。”她说。

纸质书不可取代,实体书店同样有市场。数字出版和网络电商并未对实体书店造成太大威胁,相反,却更有助于书店业态多元化,“线下书店是不会被线上网店取代的,二者有不同的客户群体,也有显著分化的经营策略。”

无独有偶,电商平台当当网也在线下市场持续发力。2016年,当当网在长沙开设了第一家线下实体店。据了解,开业2小时,店内销售额就突破了2万元。截至目前,当当网在全国已开出超过100家实体书店。


三、重视丰富内涵,加强文化互动

去年底,国家新闻出版广电总局发布《全民阅读“十三五”时期发展规划》,提出“支持实体书店、书报亭、高校书店等各类阅读设施的发展”。今年3月1日,国务院发布《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》,明确提出“扶持实体书店发展,加快推进实体书店或各类图书代销代购网点覆盖全国所有乡镇”。

在多项利好政策推动下,实体书店似乎已经迎来涅槃重生的契机。但在南开大学文学院传播学系副教授梁小建看来,实体书店的转型发展受到零售商业模式创新、出版管理政策导向、阅读活动走向等多种因素影响,转型和复苏可谓刚刚开始,要实现“华丽转身”,还应该有更多的考量。

 特色书店


据了解,书店与地产业跨界合作,创造出不错的营业额。书店相关负责人透露,书店日均客流量在千人以上,为所在商场带来了更多的客流,也为自身赢得了相应的租金优惠。未来的实体书店不会止步于提供图书、文创产品甚至咖啡简餐,书店还将给读者提供更多、更丰富的文化生活方式。

梁小建指出,除了书店自身系统性的创新外,更为系统化和细化的外部支持也必不可少,相关管理部门可以在图书弹性定价机制、阅读推广促进机制等方面予以支持和扶持。


(文章来源于中国文化报,晴川软件编辑整理。)


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